Services urgence à Monaco : qui appeler et quand

Vue d'ensemble

Monaco dispose d'un système de services d'urgence hautement efficace et professionnalisé. L'accès aux services d'urgence est assuré 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, par des équipes entraînées et coordonnées. La petite taille de la Principauté permet une réponse exceptionnellement rapide, avec des délais d'intervention généralement inférieurs à 10 minutes.

Services de police — Sûreté Publique

La Sûreté Publique (numéro d'urgence 17) gère tous les incidents relevant de l'ordre public. Contactez ce service pour signaler des crimes, agression personnelle, vol, vandalisme, troubles à l'ordre public ou tout problème de sécurité. La police monégasque est bien entraînée et disponible immédiatement. Pour les situations non urgentes nécessitant une assistance policière, vous pouvez également vous présenter directement à un poste de police lors des heures de bureau.

Services de pompiers et première intervention

Le numéro 18 relie les pompiers monégasques et services de première intervention. Ces équipes répondent aux incendies, accidents routiers, sauvetages et urgences médicales. Les pompiers sont également autorisés à fournir une première réponse médicale. Utilisez le 18 pour les urgences médicales graves, l'étouffement, l'insuffisance respiratoire ou toute situation jugée potentiellement mortelle.

Services hospitaliers et soins d'urgence

Le Centre Hospitalier Princesse Grace (CHPG) est le principal établissement de santé de Monaco. Son service des urgences (Urgences) est situé Avenue Pasteur et fonctionne 24h/24. Les patients peuvent se présenter directement au service des urgences sans orientation préalable. Pour les situations menaçant immédiatement la vie, appelez plutôt le 18 pour une prise en charge médicale d'urgence avec transport.

Numéro universel européen

Le 112 est le numéro d'urgence paneuropéen fonctionnant depuis la Principauté. Si vous hésitiez sur le numéro exact à appeler, le 112 vous connecte à un opérateur qui vous dirigera vers le service approprié. Ce numéro peut être appelé depuis n'importe quel téléphone, y compris sans signal de réseau complet.

Urgences dentaires et pharmaceutiques

Pour une urgence dentaire hors heures normales, appelez le 18 (pompiers). Ils peuvent orienter vers un dentiste d'urgence. Pour les besoins pharmaceutiques nocturnes, Monaco fonctionne avec un système de pharmacies de garde. Vérifiez l'affichage des horaires aux portes des pharmacies ou appelez la police (17) pour connaître la pharmacie de service en fonction du jour et de l'heure.