Extended Monaco : le programme de transition numérique de la Principauté

Vue d'ensemble

Extended Monaco est le programme national de transition numérique de la Principauté. Lancé le 30 avril 2019 par S.A.S. le Prince Albert II, il est piloté par la Délégation Interministérielle chargée de la Transition Numérique (DITN), en lien avec l'ensemble des services du Gouvernement, les établissements publics, les concessionnaires et des partenaires privés.

Le programme n'est ni un site ni une application : c'est le cadre sous lequel Monaco a refondu, ces dernières années, la délivrance de ses services publics, ses infrastructures réseau et son enseignement du numérique. Pour un résident ou une entreprise, ce qui compte est l'ensemble des outils concrets qui en sont issus — et savoir lequel utiliser pour quelle démarche.

Les quatre axes

Extended Monaco s'articule autour de quatre objectifs affichés :

• Attractivité et développement économique — accompagner la digitalisation des entreprises monégasques et attirer les activités technologiques.
• Qualité de vie des résidents comme des pendulaires, qui composent une large part de la population active.
• Efficacité du service public — dématérialiser les démarches et moderniser les outils de l'administration.
• Infrastructures — 5G, cloud souverain et plateformes de données sécurisées.

Les infrastructures

La 5G. Monaco a été le premier État intégralement couvert par un réseau 5G, déployé par Monaco Telecom durant l'été 2019. La couverture des 2,02 km² du territoire est complète et non partielle, ce qui justifie précisément le titre de « premier État intégralement couvert ».

Monaco Cloud. Le cloud souverain de la Principauté est opérationnel depuis octobre 2021. Il offre au Gouvernement et aux entreprises monégasques un hébergement de données qui demeure sous juridiction monégasque, plutôt que dans des centres de données étrangers. L'enjeu est autant juridique que politique : Monaco se situe hors de l'Union européenne et de l'EEE, et gère donc sa propre position en matière d'adéquation des données.

Plateforme de données sécurisée. Les données du secteur public sont hébergées sur une plateforme conforme aux standards internationaux de sécurité, dans le cadre fixé par la loi n° 1.565 du 3 décembre 2024 et sous le contrôle de l'APDP (Autorité de Protection des Données Personnelles). Notre guide sur la protection des données détaille ce que cela implique pour les particuliers et les sociétés.

Les services que vous utiliserez réellement

MConnect — à créer en premier

MConnect est l'identifiant unique du Gouvernement. Une identité vérifiée une fois donne accès aux services publics en ligne, sans avoir à justifier de nouveau qui vous êtes à chaque étape. L'inscription suppose une vérification d'identité, et l'effectuer tôt est sans doute la démarche la plus utile pour un nouvel arrivant : c'est le compte sur lequel reposent les autres portails.

MonGuichet — les démarches des particuliers

MonGuichet.mc est le portail unique des démarches administratives : actes d'état civil, étapes liées à la résidence, demandes d'urbanisme et de logement, immatriculation des véhicules, inscriptions scolaires et demandes d'aides sociales. Le portail permet de suivre l'avancement d'une demande et conserve l'historique des démarches effectuées. Notre fiche MonGuichet en détaille la liste.

MonEntreprise — les démarches des entreprises

MonEntreprise (monentreprise.gouv.mc) est l'équivalent pour les sociétés et les professionnels indépendants : formalités d'entreprise et déclarations sectorielles. Si vous créez une structure, à lire avec notre guide de création d'entreprise.

Monapass

Monapass est l'application mobile de transport et de paiement, qui accepte désormais Apple Pay et Google Pay. C'est, au quotidien, le visage le plus concret du programme pour la plupart des résidents.

La Maison du Numérique

Tout ne se règle pas seul devant un écran. La Maison du Numérique assure un accompagnement en présentiel pour les usagers des services numériques — utile à connaître si vous aidez un proche âgé ou si une démarche vous bloque.

L'éducation au numérique

Depuis la rentrée 2019/2020, une heure hebdomadaire de programmation informatique a été introduite dans les écoles monégasques, de la maternelle au collège. C'est l'un des engagements les plus distinctifs du programme : l'enseignement figure à l'emploi du temps ordinaire, et non sous forme d'atelier facultatif.

Financement et orientation actuelle

En janvier 2021, 20 millions d'euros issus du plan de relance gouvernemental ont été affectés à Extended Monaco, à un moment où la transformation numérique était considérée comme un pilier central de la relance et non comme un chantier annexe.

En 2025-2026, la stratégie identifie explicitement l'intelligence artificielle comme moteur essentiel de l'innovation, tout en maintenant une conformité stricte en matière de vie privée dans le cadre de la loi n° 1.565. De nouveaux téléservices continuent d'être ouverts : les ajouts récents portent notamment sur l'élargissement des moyens de paiement et sur de nouvelles déclarations en ligne.

À savoir

• Le français est la langue de travail. La couverture en anglais des portails s'est améliorée mais reste secondaire. Pour un dépôt qui vous engage, partez du principe qu'il se fera en français.
• Créez MConnect avant d'en avoir besoin. La vérification d'identité est l'étape lente : faites-la hors période de contrainte.
• Certaines étapes restent physiques. Les démarches exigeant un enrôlement biométrique ou un acte notarié imposent un rendez-vous, quelle que soit la part préparée en ligne.

Guides associés

• Les services publics en ligne à Monaco
• Le secteur numérique monégasque
• Protection des données et vie privée
• Le Wi-Fi public à Monaco
• L'écosystème des startups à Monaco